WordGo Support

您可能想知道这个应用程序是否可以脱机使用。简短的答案是不行 - 为了能够在应用程序中不同的部分之间浏览，您必须连接到WiFi或手机服务（数据）。但是，如果您已经预先加载了某一天的习题，然后失去网络链接，您就可以继续回答习题并输入个人笔记。一旦重新链接网络后，您的笔记就会被保存。

目前，我们尚未为设定用户可以删除课程或小组，但是我们的确有存盘的功能。 要完全删除小组或课程，请与您的小组带领者或与WordGo 团队成员提出要求

在完成当前课程之前，换一门不同的课程真的很简单。 只需点击小组详细信息图标（屏幕底部左边第二个图标），然后点击课程并且滚动到底部，然后选择查看课程资料库。 您就会进入课程资料库，在那里您可以选择一门新的课程。 如果您在观看后有任何进一步的问题，请在此处提出问题与 WordGo 客户服务联系

您可以作为小组带领者，或小组成员或独自使用WordGo研读学习。因为我们有“多群组”功能，让您同时体验这些。

您可以选择独自研读WordGo课程。至于小组研读，我们建议每个WordGO小组开始至少有三个最多六个成员，但是我们鼓励您考虑小组之间的互动，场地及时间来看什么最适合您的小组。

WordGo使来自不同地域和时区的成员聚会变得更容易。设立小组的时候，只需选择在线的选项，您就可以输入您小组的聚会链接URL。即使组员和小组带领者在不同的时区，WordGo 会确保所有组员都会看到他们正确的聚会时间

在这个大家比以往更加保护个人资料的时刻，我们要安全地保存小组成员的信息，明智的作法是尽量减少分享个人信息。 在您分享任何小组成员的信息（如电话号码或生日）之前，请确保您已获得小组成员的许可！ 如果您还有其他疑问，请在此处提出问题与 WordGo 客户服务联系。

有时，从WordGo寄出的电子邮件没有出现在您的收件匣中。在这种情况下，它可能被送入例如“促销”，“其他”甚至“垃圾邮件”之类的文件匣中。这些文件匣的名称会依据您的电子邮帐户设定而有所不同。 如果您确实在这些替代文件匣中找到WordGo的电子邮件，只要选取它并将它移至您的收件匣。

我们了解如果您是小组带领者，您可能想与您的成员联系，提醒他们下一次的小组聚会是宜。 目前此应用程序中没有办法向所有的成员发送讯息，但是您可以随时在“每周小组记事和代祷”栏中添加讯息。 我们建议通过另一个平台向您的会员发送紧急的讯息-Imessage，WhatsApp或电子邮件。要提醒大家，每个人都可以选择调...

在WordGo里，我们无法将人加入现有的组别中，但是我们让您可以非常简单地与朋友，同事或家人一起开始自己的WordGo小组。 这里有一个链接，可以逐步地引导您如何创建小组带领者账户并启动你的小组 另外一个选择，我们建议您加入在线BSF https://www.bsfonline.org，它的确有加入现有在线小...